杭州市西湖区文新橡树照护之家位于文一西路 462 号， 面积 2500 平方米，设有100张床位，分为失能、半失能照护专区和认知障碍专区。服务对象以认知症老人为主。 照护之家是探索专业机构到社区、居家长期照护服务模式，构建居家、社区、机构相协调，提供普惠型养老服务。配备康复运动室、多功能活动室、阅览室、自动化洗澡机等。 照护之家实行机构-社区-居家一站式养老模式，为病情较轻的失能失智老人提供护理、康复治疗、生活照护，为亚健康老人提供养生保健、健身娱乐，设有门诊、药房、 针灸推拿室，为老人提供医疗保障。老人突发的病情变化可及时提供医疗急救服务，快速转入橡树医院，得到专业的诊治。对有条件设置家庭病床的老人， 中心提供上门服务。实现现医院、照护之家、居家一站式服务，让老人体验全方位的养老新模式。
文新橡树照护之家的服务团队实行全天候响应机制。 1、护理员24小时轮值制，确保每位长者随时获得生活照料（如洗漱、进食、清洁等）及安全监控，尤其在夜间重点巡查。 2、专职护士执行夜班值守（通常为18:00-次日8:00），负责夜间生命体征监测、突发情况处置及药品管理，与护理员协同应对紧急医疗需求。 3、精神科主任医师、中医师、内科医生定期开展日间查房，夜间则通过远程联络或应急到岗方式处理复杂状况。 该模式融合了“分级照护”理念，既保障基础服务不间断，又通过专业医疗人员覆盖关键时段，实现安全性与专业性的双重保障。
文新橡树照护之家始终秉持“专业、尊重和爱”的服务理念，以失能、失智老人照护为特色，机构作为公建民营性质的社区嵌入式养老机构，以“普惠型养老”为核心，践行“医疗、康复、护理、陪护、营养”五位一体服务模式。2025年评定为长护险定点服务机构，在院老人符合条件者均可享受长期护理保险。 经过多年来用心耕耘，专注提升服务品质，赢得了长者与家属的良好口碑和政府相关部门的认可。文新橡树照护之家在2023年获西湖区示范养老服务机构的荣誉称号、浙江省康养人才培训基地、浙江大学健康产业创新研究中心实践基地，2024年评为五星级居家养老服务中心，2025年被省民政厅授予四星级养老机构荣誉称号。未来，机构将继续砥砺前行，为养老事业的发展贡献更多力量，成为长者们信赖的幸福港湾。
总床位：100张
日托床位数量：-张
全托床位数量：100张
护理型床位：100张
3900~6300元/月
*价格仅供参考，实际收费请电话咨询
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